UW PERSOONLIJKE GEGEVENS EN HOE WE ZE GEBRUIKEN
Wij verzamelen, gebruiken en bewaren uw persoonsgegevens om u diverse diensten te kunnen leveren en u een gepersonaliseerde ervaring online en in onze winkels te bieden. Dit kan via onze website of op andere manieren. Wij houden uw persoonsgegevens te allen tijde vertrouwelijk en verzamelen, gebruiken en bewaren deze uitsluitend in overeenstemming met dit privacybeleid.
VERZAMELING VAN UW PERSOONSGEGEVENS
Wij verzamelen uw persoonsgegevens op verschillende niveaus, zowel op onze site als in onze fysieke winkels:
- U bezoekt onze site als gast indien u geen geregistreerde gebruiker bent. We verzamelen of gebruiken geen persoonsgegevens van u, maar u kunt mogelijk niet alle diensten en functies gebruiken die we geregistreerde gebruikers aanbieden.
- Wanneer u zich bij ons op onze site registreert, moet u een aantal persoonlijke gegevens verstrekken (zoals uw naam en contactgegevens). Zo kunt u gebruikmaken van de verschillende functies en services die wij aanbieden aan onze geregistreerde gebruikers, zoals e-mailupdates, reacties op uw vragen en voorrang voor onze artikelen in beperkte oplage.
- U kunt alleen een bestelling bij ons plaatsen als geregistreerde gebruiker op onze site. In beide gevallen verzamelen we alleen de informatie die nodig is om de betreffende bestelling uit te voeren (zoals uw naam, contactgegevens en betalings-/creditcardgegevens).
- U kunt uw persoonsgegevens die wij van u bewaren, bekijken of aanpassen. U kunt dit doen door contact op te nemen met onze klantenservice of door uw klantprofiel in uw geregistreerde account aan te passen.
GEBRUIK VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
Wij gebruiken de door u verstrekte persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om u onze diensten te kunnen leveren. Dit omvat het beantwoorden van al uw vragen, het aanbevelen van producten op onze website, het beheren van uw winkelwagentje op onze website, het beoordelen van uw verzoeken voor onze diensten en het verwerken van bestellingen die u bij ons plaatst (inclusief beveiligingscontroles op uw betalingen en verificaties).
Demora stuurt u speciale aanbiedingen en promoties per post, e-mail, sms en RCS wanneer u een bestaande klant bent of wanneer u (in het geval van een nieuwe klant) toestemming hebt gegeven om dergelijke promoties te ontvangen of zich anderszins niet hebt afgemeld. Als u geen aanbiedingen en promoties per e-mail wilt ontvangen, kunt u zich afmelden via de link die deel uitmaakt van alle marketingcommunicatie. We zullen ons best doen om u zo snel mogelijk te verwijderen, maar het kan enige tijd duren voordat u volledig van onze e-maillijst bent verwijderd, zodat u mogelijk nog een of twee e-mails ontvangt. Als u geen aanbiedingen en promoties per post, sms of RCS wilt ontvangen, laat het ons dan weten via info@Demora.com. Onze marketingmaterialen per post worden vooraf gedrukt, dus het kan enige tijd duren voordat het proces voor dit medium is voltooid. Het is dus mogelijk dat u in dergelijke gevallen nog één bericht ontvangt.